NEW YORK, AS / JAKARTA — Gangguan dari panggilan telepon dari nomor tidak dikenal, robocall, hingga potensi penipuan digital (spam & scam calls) semakin marak terjadi setiap hari. Namun, teknologi smartphone modern kini memberikan kendali penuh kepada pengguna untuk memaksa penelpon tak dikenal menjelaskan identitas dan alasan mereka menelpon sebelum Anda memutuskan untuk menerima atau menolak panggilan tersebut.
Fitur penyaringan panggilan (Call Screening) ini bekerja secara otomatis menggunakan kecerdasan buatan (AI) tanpa perlu diangkat secara manual oleh pemilik ponsel.
Cara Kerja dan Cara Mengaktifkan Fitur Penyaringan Panggilan (Call Screening)
1. Fitur “Call Screen” pada Ponsel Android (Google Pixel & Samsung)
Ponsel berbasis Android, khususnya seri Google Pixel dan Samsung Galaxy, memiliki fitur filter panggilan bawaan yang sangat responsif:
-
Asisten AI Menjawab Panggilan: Saat ada nomor asing masuk, ketuk tombol Screen Call. Asisten suara AI akan menyapa penelpon dan meminta mereka menyebutkan nama serta tujuan menelpon.
-
Transkrip Teks Real-Time: Jawaban dari penelpon akan diubah menjadi teks (live transcription) di layar ponsel Anda secara real-time.
-
Opsi Balasan Instan: Anda dapat memilih balasan cepat melalui teks, seperti “Tolong kirimkan pesan singkat”, “Saya sedang sibuk”, atau langsung memblokir nomor jika teridentifikasi sebagai spammer.
2. Fitur “Live Voicemail” dan “Silence Unknown Callers” pada iPhone (iOS)
Bagi pengguna Apple iPhone, sistem operasi iOS menyediakan perlindungan serupa yang dapat diaktifkan melalui menu Pengaturan (Settings):
-
Silence Unknown Callers: Panggilan dari nomor yang tidak ada di daftar kontak Anda akan langsung dialihkan ke Voicemail tanpa membuat ponsel berdering.
-
Live Voicemail (iOS 17/18): Saat penelpon meninggalkan pesan suara, transkrip teks dari pesan tersebut akan muncul secara live di layar terkunci (lock screen), memungkinkan Anda mengangkat telepon jika pesan tersebut ternyata penting.
Langkah Tambahan Mengamankan Ponsel dari Penipuan Digital
Aplikasi Pihak Ketiga dan Proteksi Operator
Selain fitur bawaan ponsel, Anda juga dapat menambahkan lapisan keamanan ekstra untuk menyaring panggilan mengganggu:
-
Aplikasi Identifikasi Penelpon (Truecaller / Getcontact): Mengidentifikasi nama penelpon yang belum disimpan serta memberikan peringatan bahaya (Spam Warning) berdasarkan laporan komunitas pengguna.
-
Fitur Pemblokiran Operator: Aktifkan layanan proteksi spam gratis yang disediakan oleh operator seluler Anda.
Comment